Esta Política de Pagamento é válida a partir de 25 de Julho 2024.
Política de Pagamento — Viamaxx Comercio Varejista De Equipamentos E Eletrodomesticos Ltda
Bem-vindo à Viamaxx Comércio Varejista de Equipamentos e Eletrodomésticos Ltda. Nossa política de pagamento foi elaborada para proporcionar uma experiência de compra segura e transparente. Abaixo, você encontrará todas as informações necessárias sobre os meios de pagamento aceitos em nossa loja virtual.
1. Intermediador de Pagamento
Utilizamos o intermediador de pagamento brasileiro (Pagar.me), uma empresa nacional reconhecida pela segurança e eficiência nas transações financeiras online. Através do Pagar.me, conseguimos oferecer diversos meios de pagamento com total segurança para nossos clientes.
2. Meios de Pagamento Aceitos
Oferecemos os seguintes meios de pagamento:
Cartão de Crédito: Aceitamos as principais bandeiras de cartões de crédito. O pagamento pode ser parcelado conforme as opções disponibilizadas no momento da compra. O prazo de confirmação do pagamento pode variar de acordo com a operadora do cartão, geralmente ocorrendo em até 48 horas.
Boleto Bancário: O boleto bancário pode ser pago em qualquer agência bancária, internet banking ou casa lotérica. O prazo para confirmação do pagamento via boleto é de até 3 dias úteis, pois depende da compensação bancária.
PIX: O pagamento via PIX é instantâneo e pode ser realizado a qualquer hora do dia, todos os dias da semana. A confirmação do pagamento via PIX é imediata, permitindo um processamento mais rápido do seu pedido.
3. Processamento de Pagamentos
O processamento do pedido será iniciado somente após a confirmação do pagamento pelo intermediador de pagamento. Os prazos de confirmação são os seguintes:
Cartão de Crédito: Até 48 horas.
Boleto Bancário: Até 3 dias úteis.
PIX: Imediato.
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e enviado conforme nossa Política de Frete.
4. Segurança nas Transações
Garantimos que todas as transações realizadas em nosso site são seguras. Utilizamos tecnologia de criptografia para proteger seus dados pessoais e informações financeiras. Além disso, contamos com a segurança oferecida pelo intermediador de pagamento (Pagar.me).
5. Cancelamento e Reembolso
Em caso de cancelamento do pedido, o reembolso será realizado de acordo com o meio de pagamento utilizado:
Cartão de Crédito: O estorno será solicitado à operadora do cartão, podendo ocorrer em até duas faturas subsequentes, dependendo do fechamento da fatura e da política da administradora do cartão.
Boleto Bancário e PIX: O reembolso será realizado por transferência bancária para a conta indicada pelo cliente, em até 10 dias úteis após a confirmação do cancelamento.
6. Contato
Para qualquer dúvida ou necessidade de assistência relacionada aos pagamentos, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente:
E-mail: [email protected]
7. Alterações na Política de Pagamento
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Pagamento a qualquer momento. As mudanças serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para estar ciente de eventuais alterações.
Agradecemos por confiar na Viamaxx Comércio Varejista de Equipamentos e Eletrodomésticos Ltda. para suas compras. Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência de compra possível.